Мобильный платежный сервис Мир Pay
Что такое Mir Pay?
Mir Pay — это удобное приложение для владельцев карт национальной платежной системы «Мир», позволяющее совершать платежи с помощью смартфона c функцией бесконтактной оплаты. Достаточно установить приложение и зарегистрировать в нем свою карту «Мир». После этого чтобы совершить покупку достаточно разблокировать смартфон и просто поднести его к терминалу. Деньги за покупку будут списываться с Вашей банковской карты «Мир».
Как добавить карту Мир Pay
Как оплатить покупки с помощью Мир Pay
Вопросы и ответы
- Скачайте приложение Mir Pay в магазине приложений Google Play Market.
- Войдите в приложение, используя учетную запись Google, и ознакомьтесь с «Лицензионным соглашением» и «Политикой конфиденциальности Mir Pay».
- Выберите пункт «Добавить карту», чтобы зарегистрировать свою платежную карту в приложении.
- Отсканируйте карту с помощью NFC или камеры смартфона, или введите реквизиты карты вручную. После сканирования карты, проверьте корректность заполнения ее данных. Примите Условия оказания услуг Банка. В процессе добавления банковской карты в Mir Pay Банк направит Вам SMS-сообщение с кодом активации.
- После активации карты ее изображение появится на главном экране. Надпись под изображением "Для оплаты держите устройство ближе к терминалу" означает, что приложение Mir Pay полностью готово к использованию для оплаты покупок.
Перед оплатой убедитесь, что функция NFC на Вашем устройстве активна и сумма на экране терминала соответствует сумме покупки. Для оплаты через Mir Pay разблокируйте смартфон* и поднесите его задней панелью к терминалу, который принимает бесконтактные карты «Мир». Оплата произойдет мгновенно. В некоторых случаях может потребоваться ввод пароль (или PIN-кода) доступа к смартфону или подтверждение операции идентификацией по отпечатку пальца.
* Для оплаты покупок на сумму до 1 тыс. рублей достаточно только активировать экран устройства
Q:
Что такое карта по умолчанию?
A:
Первая карта, которую вы зарегистрируете в Mir Pay становится картой оплаты «По умолчанию». Это означает, что именно с этой карты спишутся деньги, когда вы оплатите покупку через Mir Pay.
Q:
Как расплатиться картой, если она не назначена «Картой по умолчанию»?
A:
Откройте раздел карты. Перейдите в детали той карты, которой хотите расплатиться. В таком состоянии поднесите смартфон к терминалу, и оплата произойдет с той карты, которую вы видите на экране. При этом карта не будет назначена картой по умолчанию
Q:
Как удалить карту из приложения?
A:
Удалить карту из Mir Pay можно в разделе «Детальная информация о карте».
Q:
У карты, зарегистрированной в Mir Pay, истек срок действия. Смогу ли я ей расплачиваться дальше?
A:
Нет, карту необходимо перевыпустить и затем зарегистрировать в Mir Pay уже перевыпущенную карту..
Q:
Я зарегистрировал карту в Mir Pay. Могу ли я оплатить покупку физической картой в интернете или магазине?
A:
Да, можете. Регистрация карты в Mir Pay не накладывает никаких ограничений на использование физической карты ни в интернете, ни в магазинах.
Q:
Я удалил карту. Зарегистрировал ее заново. Но в приложении не отображаются покупки, ранее сделанные с Mir Pay.
A:
При удалении карты со смартфона удаляется вся информация, относящаяся к карте. Покупки, совершенные до удаления карты, больше недоступны в приложении. Однако, покупки, совершенные через Mir Pay после повторной регистрации карты, отразятся в детальной информации о карте.
Q:
Я расплатился физической картой в магазине, но моя покупка не отразилась в приложении Mir Pay, почему?
A:
Mir Pay отображает последние 10 покупок, которые совершались с использованием смартфона и приложения Mir Pay. Другие операции, совершенные без Mir Pay, доступны в мобильном приложении вашего банка.
Q:
Как вернуть покупку, оплаченную с Mir Pay?
A:
Условия и порядок возврата в данном случае ничем не отличаются от возврата покупки, оплаченной обычной банковской картой. В некоторых случаях для зачисления денег на карту кассир может попросить назвать последние 4 цифры карты. Их можно посмотреть в «Деталях карты» в приложении. Цифры на изображении карты соответствуют реальным 4 цифрам этой карты.
Q:
Где можно расплатиться Mir Pay?
A:
Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты "Мир" *
*Если при оплате возникает ошибка, то вероятно данный терминал не поддерживает оплату через Mir Pay. На экране смартфона в этот момент появится соответствующее сообщение
Q:
Могу ли я зарегистрировать карту, если отсутствует Интернет?
A:
Для регистрации карты подключение к Интернету обязательно.
Q:
Могу ли я совершать покупки, если отсутствует Интернет?
A:
Да, Mir Pay позволяет оплатить покупки даже при отсутствии подключения к сети
Технические требования
Приложение Mir Pay доступно на смартфонах с операционной системой Android версии 6.0 и выше. Смартфон должен быть оборудован бесконтактным модулем NFC.
Безопасность операций
Защита платежных операций в Mir Pay обеспечивается в соответствии со всеми международными стандартами безопасности. Реквизиты карты «Мир» не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. Вместо настоящего номера карты используется сформированный особым образом цифровой код – токен.
Требования безопасности Mir Pay
Для использования Mir Pay убедитесь, что ПО смартфона соответствует обязательным требованиям безопасности:
- настроена автоматическая блокировка экрана с помощью PIN-кода, пароля, графического ключа или отпечатка пальца;
- на смартфоне не настроен root-доступ, не установлена модифицированная прошивка и не разблокирован загрузчик операционной системы;
- применяются заводские настройки смартфона;
- установлено ПО из надежных источников.
